Het DiscoverEU Inclusion Action-helpcentrum is exclusief bedoeld voor medewerkers van de bekroonde organisaties om te communiceren met Interrail B.V. Je mag deze link niet verstrekken aan je deelnemers, omdat we een speciaal kanaal voor hen hebben om contact op te nemen met onze klantenservice.
Als je deelnemers besluiten om niet in een groep te reizen, kun je de link naar het DiscoverEU-helpcentrum verstrekken. Later kunnen ze ook contact opnemen met ons team via hun DiscoverEU-reisapp door op het tabblad 'Meer' onderaan de app te tikken en vervolgens DiscoverEU-helpcentrum te selecteren. Ze kunnen ook alle artikelen bekijken die we beschikbaar hebben gemaakt voor reizigers en die hen kunnen helpen voor of tijdens hun reis.